Juego Responsable
Introducción
El juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. En barrestaurantelaplaza.es, promovemos el juego responsable y queremos que disfrutes de una experiencia segura y controlada.
Recuerda que los juegos de azar tienen un resultado impredecible y siempre existe la posibilidad de perder dinero. Solo debes jugar con dinero que puedas permitirte perder.
Verificación de Edad
Para acceder a los servicios de juego, debes tener al menos 18 años de edad o la edad legal requerida en tu jurisdicción según la legislación española.
Nos comprometemos a verificar la edad de todos nuestros usuarios. Si tienes menos de 18 años, no puedes participar en ninguna actividad de juego en nuestro sitio web.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Si reconoces alguno de estos comportamientos en ti mismo o en alguien cercano, puede ser una señal de juego problemático:
- Perseguir pérdidas: Intentar recuperar dinero perdido jugando más
- Ocultación del juego: Mentir sobre la cantidad de tiempo o dinero gastado en juegos
- Pérdida de control: No poder dejar de jugar una vez que has empezado
- Prioridad del juego: Elegir jugar en lugar de hacer otras actividades importantes
- Problemas financieros: Gastar dinero destinado a necesidades básicas o deudas
- Evasión emocional: Jugar para escapar de problemas, estrés o sentimientos negativos
- Tolerancia: Necesidad de jugar con cantidades cada vez mayores para obtener la misma emoción
- Irritabilidad: Sentirse ansioso o irritable cuando intentas dejar de jugar
- Ruptura de relaciones: Conflictos con familia o amigos debido al juego
- Endeudamiento: Pedir prestado dinero para jugar
Herramientas de Autocontrol
Contamos con varias herramientas para ayudarte a mantener el control de tu juego:
- Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedes depositar en un período determinado (día, semana, mes)
- Límites de Pérdidas: Define la cantidad máxima que estás dispuesto a perder
- Verificaciones de Realidad: Recordatorios periódicos sobre el tiempo y dinero que has gastado
- Sesiones de Juego: Establece límites de tiempo para cada sesión de juego
- Autoblogueo: Si sientes que has perdido el control, puedes solicitar bloquear tu cuenta temporalmente o de forma permanente
- Lista de Exclusión Nacional: Puedes inscribirte en programas de autoexclusión nacionales
Para utilizar estas herramientas, contacta con nuestro equipo de atención al cliente o accede a tu cuenta de usuario.
Organizaciones de Apoyo y Recursos
Si necesitas ayuda o tienes inquietudes sobre tu comportamiento de juego, existen organizaciones especializadas disponibles:
España
- Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ): Organismo regulador español responsable del control del juego
www.ordenacionjuego.es - Jugadores Anónimos España: Programa de autoayuda basado en 12 pasos
Teléfono: 717 003 204 - Asociación para la Prevención del Juego Patológico (APJP): Recursos y apoyo profesional
Teléfono: 914 005 438
Organizaciones Internacionales
- GamCare (Reino Unido): Apoyo gratuito y confidencial
www.gamcare.org.uk - GamStop (Reino Unido): Servicio nacional de autoexclusión
www.gamstop.co.uk - Gambling Help Online (Australia): Asesoramiento y recursos
www.gamblinghelponline.org.au - Responsible Gambling Council (Canadá): Información y herramientas de autoayuda
www.responsiblegambling.org - National Council on Problem Gambling (EE.UU.): Línea de ayuda nacional
www.ncpgambling.org
¿Necesitas Ayuda?
Si crees que tú o alguien que conoces tiene un problema con el juego, no dudes en buscar ayuda inmediatamente. No hay vergüenza en pedir apoyo.
Recuerda: El juego problemático es una condición tratable. Existen profesionales especializados y grupos de apoyo disponibles para ayudarte.
Puedes contactar con nuestro equipo en cualquier momento para obtener información sobre recursos de apoyo o para solicitar herramientas de control de juego.
Si experimenta dificultades relacionadas con el juego, busque ayuda profesional hoy mismo.